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問
醫院購買了泵廠家多久檢修一次？
2024-01-22 11:45:11.812
答
根據醫院和我們公司簽訂的銷售合同協商確定。
問
泵我需要返廠維修在保修期（不在保修期）是不收費的吧？
2024-01-22 11:45:11.808
答
本公司產品保修期內免費維修，人為因素&不可抗拒的自然因素(如地震、臺風)等造成設備故障不在保修范圍內，不在保修期內或不在保修范圍內的機器故障需收取工本費；
問
泵怎么殺菌消毒？
2024-01-22 11:45:11.803
答
我們公司生產的泵放置于紫外線消毒柜內殺菌消毒。也可以用95%的酒精溶劑對泵外表面進行擦拭清潔消毒。
問
呼吸機突然不能開機了怎么回事？
2024-01-22 11:45:11.712
答
首先檢查外接電源適配器是否完好，確保呼吸機接通外接電源；機器是否使用不當造成機內進水；如果經過檢查沒有發現上述異常，請將機器寄回我們公司，我們會幫您檢測分析故障原因，并幫您修復解決。
問
呼吸機壞了當地沒有維修點我可以找別的師傅維修嗎？
2024-01-22 11:45:11.708
答
呼吸機屬于國家藥監局監控的Ⅱ類醫療器械產品，需具有專業資格證的從業人員進行維修；壞了的機器可以寄回我們公司，我們公司有專門的工程師幫您檢測維修。
問
購買了呼吸機可以帶上飛機嗎？
2024-01-22 11:45:11.701
答
可以帶上飛機。民航要求禁止上機的物品為：易燃易爆物，電池，和鋒利尖銳物品。
問
機器內的參數設置不了，怎么辦？
2024-01-22 11:45:11.696
答
觀察機器屏幕左上角是否有一個鎖的圖形。如果是鎖住的圖形，則通過中控按鈕進入屏幕菜單，選擇到參數選項，再向下長按中控按鈕5秒鐘，會出現滴滴滴3聲，表示解鎖并進入到參數設置界面，這樣就可以設置參數了；如果是鎖打開的圖形，進入參數界面仍然不能設置參數，則很有可能是中控按鈕下方的主板有損壞。
問
網上的型號為什么便宜那么多？
2024-01-22 11:45:11.692
答
線上和線下的產品型號和參數會有差異，很多30壓力的機型只有線下才有，而且線下會有當地經銷商做售前售后服務，給患者的用機體驗會更好一些。
問
單水平機器，我用了一段時間后，怎么知道每天佩戴是否有效果？
2024-01-22 11:45:11.688
答
1，感覺上，您第二天醒來，整天覺得精力充沛，對比沒用呼吸機之前有大幅改善，表示佩戴有效。
2，數據上，觀察在機器參數設置頁面AHI選項對應的數值 AHI＜5表示效果非常好 5＜AHI＜15 表示有輕度的呼吸暫停情況，可稍微調高壓力值，AHI＞15表示有中、重度的睡眠呼吸暫停，需對壓力做大幅調整，或建議購買雙水平呼吸機。
問
雙水平呼吸機戴了一段時間后，總感覺憋氣怎么辦？是什么原因？
2024-01-22 11:45:11.682
答
感覺憋氣有很多原因。
1，面罩周圍如有明顯漏氣，機器有漏氣補償機制，會加大吸氣的流量和壓力，這種情況需調整面罩不漏氣。
2，IPAP（吸氣壓）可能過高，可適當調低2個壓力值再做觀察。
3，BPM（呼吸頻率）數值有可能過大，適當調低（12-15為宜）
4，使用者吸氣時間短，可能低于1秒，需調整降低吸氣時長。
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